Buchungen stornieren

Hat ein Kunde die Teilnahme an deiner Veranstaltung abgesagt? Willst du seine Buchung stornieren? Hier erfährst du in wenigen Schritten, wie du es machst.

1. Gehe im Seitenmenü zu „Buchungen“.

2. Finde mithilfe des Suchfelds die nötige(-n) Buchung(-en) und setze links ein Häkchen.

3. Storniere die Buchungen(-en) über das entsprechende Symbol:

   

   ✅ Fertig!

Du kannst deinen Kunden aber auch die Möglichkeit geben, die Buchung selbst zu stornieren. Für eine optimierte Verwaltung Ihrer Kurse empfehlen wir unsere Kursverwaltung. Mehr dazu findest du hier:

• Wie können meine Kunden ihre Anmeldung stornieren?